POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Ambosmarcan

I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Ambosmarcan.com es operado por Ambos Marcan Ecuador Pronósticos Deportivos, con domicilio registrado en Ecuador, es una empresa autorizada y regulada por las leyes Ecuatorianas.

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales que los usuarios aporten en Ambosmarcan.com, página oficial de apuestas y casino online.

A efectos de esta Política, se entiende por “Usuario” a toda persona física que acceda o participe en los servicios que Ambosmarcan ofrece a través de su sitio web, aplicaciones, redes sociales, plataformas de terceros y de forma presencial en sus actividades de juego.

Los Usuarios podrán contactar con la Oficina de Cumplimiento Legal de Ambosmarcan a través de [email protected] para cualquier consulta sobre protección de datos.

II. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Ambosmarcan podrá tratar los datos que los Usuarios faciliten durante su registro o uso de la plataforma, con las siguientes finalidades:

(a) Prestación de servicios de apuestas deportivas, juegos de casino online y presenciales, incluyendo depósitos, participación en juegos, gestión de apuestas, promociones y atención al cliente.

(b) Gestión de solicitudes de información y reclamaciones.

(d) Verificación digital de identidad (KYC), mediante análisis de documentación y fotografía o video proporcionado por el Usuario.

(e) Envío de información sobre productos, servicios, bonos y promociones de Ambosmarcan, por medios electrónicos facilitados por el Usuario.

(f) Elaboración de un perfil comercial automatizado para mejorar la experiencia de apuestas del Usuario.

(g) Seudonimización de datos con fines estadísticos y de análisis.

(h) Cruce de información con organismos públicos para cumplir con requisitos legales de juego, prevención de fraude y blanqueo de capitales, y cesión de datos a autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

III. Base legal para el tratamiento

Ejecución de contrato: prestación de servicios de apuestas y casino [(a), (b), (c)].
Obligación legal: verificación de identidad y cumplimiento normativo [(d), (h)].
Consentimiento e interés legítimo: comunicaciones comerciales y promociones [(e)].
Interés legítimo: optimización de servicios y análisis de negocio [(f), (g)].

El Usuario acepta que, si no facilita ciertos datos, Ambosmarcan no podrá prestarle algunos servicios.

IV. Tiempo de conservación de datos

Los datos de los Usuarios se conservarán por un periodo de 2 años desde su última interacción en Ambosmarcan, salvo consentimiento expreso para un plazo mayor o por obligaciones legales.

V. Acceso a los datos

Podrán acceder a los datos terceros vinculados a Ambosmarcan (proveedores de marketing, TI, consultores), siempre bajo calidad de encargados de tratamiento y con fines relacionados al servicio.

También podrán compartirse datos con autoridades públicas, organismos reguladores, fuerzas de seguridad y entidades financieras cuando la legislación lo requiera.

VI. Derechos de los Usuarios

Los Usuarios de Ambosmarcan podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, enviando una solicitud escrita a [email protected].

Asimismo, tienen derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

VII. Comunicaciones comerciales

El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento para recibir promociones de Ambosmarcan, ya sea por correo a [email protected] o mediante el enlace incluido en cada comunicación electrónica.

VIII. Restricciones de acceso

El registro en Ambosmarcan está prohibido a:

Menores de 18 años.
Personas con discapacidad legal para jugar.
Usuarios inscritos en registros oficiales de exclusión de juego.

Cualquier registro en estas condiciones será eliminado inmediatamente.

IX. Seguridad de los datos

Ambosmarcan adopta medidas técnicas y organizativas de última generación para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

X. Uso de cookies

Ambosmarcan utiliza cookies y beacons para mejorar la experiencia del usuario, medir tráfico y optimizar la navegación. La información recabada no se vincula directamente a datos personales identificables.

XI. Enlaces externos

El sitio web de Ambosmarcan puede contener enlaces a páginas de terceros. Ambosmarcan no se responsabiliza de sus prácticas de privacidad ni de la veracidad de su contenido.

XII. Modificaciones de la Política

Ambosmarcan podrá actualizar esta Política en cualquier momento, informando a los Usuarios de cambios relevantes en su aplicación.